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年终购物季将至　零售、物流找机械人助阵

美国年终购物季将至，在线订单意料急速攀升，美国零售商和物流业者在劳动市场紧绷的压力下，纷纷扩大仓库自动化，让机械人成为购物季的生力军。

部门业者扩编旗下「合作机械人」（cobots），因应旺季订单激增。合作机械人利用相机、雷射和传感器，疏导仓库劳工找到正确的货架，或是将装满商品的贮物箱载运至工作站。不少机械人公司提供合作机械人租用服务。

麻州机械人公司Locus Robotics执行长？耍≧ick Faulk）暗示，2019年仓储业者对机械人的需要大增，公司已经将超过500个机械人送交物流和电商客户。

物流公司Geodis把旗下仓库机械人扩增75％，协助美国仓库的劳工在购物季推广快时尚订单。Geodis打算在购物季增聘6,000至7,000名劳工，并在5个仓库据点部署281部Locus机械人。

人力欠缺和急剧送货的压力，加快仓库的自动化脚步。市场照拂公司ABI Research估计，2025年前全球将有27.6％的仓库部署商用机械人，相较于2018年的3％。

劳力密集的产业对机械人需要更大，例如贮存、分类和包装商品等，尤其是年终购物旺季期间，物流和零售商会为整年最忙乱的时期增聘数万名一时工。

自动化公司暗示，大部门的季节性机械人需要来自旧客户，老客户只有花几分钟或是几幼时设定装置，而新客户可能要费时几周。

机械人公司inVia Robotics在2018年购物季提供「乐天超等物流」（Rakuten Super Logistics）40个机械人，2019年扩大至200个。inVia执行长暗示：「没有业者会在旺季前夕扭转运作方式。」